Course image Excelencia en Atención al Cliente y Servicio de Calidad
Servicios
Este curso está diseñado para que desarrolle las habilidades y conocimientos necesarios para brindar una atención al cliente excepcional y un servicio de alta calidad. A lo largo del curso, aprenderás técnicas efectivas de comunicación, empatía y resolución de problemas para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
Course image Estrategias de Atención y Servicio al Cliente
Servicios
Este curso busca proporcionar conocimientos, herramientas y mejores prácticas que permitan comprender las necesidades del cliente, resolver problemas de manera efectiva, gestionar situaciones conflictivas y crear experiencias positivas.